Portrait concessionnaire Rénoval Limoges (87)

Arnaud de Maleprade, 48 ans, PDG de l’entreprise MAN depuis janvier 2009 est concessionnaire Rénoval dans la Haute-Vienne depuis 4 ans .

MAN est une entreprise régionale, de proximité implantée dans le Limousin depuis 1984.

Depuis plus de 30 ans, son équipe de 10 personnes (2 techniciens conseil, 1 responsable technique, 1 assistante administrative et commerciale, 1 SAV et 4 poseurs)  et Arnaud de Maleprade se tiennent à l’entière disposition de leurs clients

Depuis quand travaillez-vous dans le domaine de la véranda ?

C’est suite à plus de 15 ans d’expérience en tant que commercial, directeur commercial et enfin directeur d’agence au sein d’un grand groupe verrier que j’ai décidé de reprendre une entreprise de proximité, spécialisée dans le domaine de la véranda, donc proche de mon métier d’origine, pour être davantage sur le terrain dans une relation d’échanges et de partenariats avec mes collaborateurs et mes clients.

Pourquoi vos clients optent pour une véranda ?

Nos clients optent pour une véranda parce qu’il s’agit, aujourd’hui, d’une véritable pièce à vivre dont on peut choisir la forme, les dimensions, la couleur, etc…

Une véranda permet d’embellir son lieu d’habitation et constitue, dans la majorité des cas, la pièce de vie (cuisine, salle à manger, salon ou autre) où il est le plus agréable de se tenir.

Nos clients arrivent en général avec une idée et nos techniciens conseils sont là pour les aider à affiner leur projet et trouver, ensemble, la solution la plus adaptée à leurs goûts, leur budget et leur habitat.

En général, quels sont les besoins de vos clients en termes d’accompagnement ? Comment y répondez-vous ?

Une fois le projet validé avec nos techniciens conseils, nous nous occupons de l’intégralité du projet, qu’il s’agisse de l’administratif avec la demande de permis de construire, de la technique avec notre responsable technique qui se déplace chez les clients pour réaliser les métrés et coordonne les travaux (lorsqu’un maçon intervient notamment). Il sera, surtout, en lien permanent avec nos équipes de pose et les clients jusqu’au terme de leur projet .



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