Portrait de David COUSIN, concessionnaire Rénoval Véranda 44 (Thouaré)

David Cousin est co-gérant de la société Design Vérandas avec Vincent BARRE. Ils sont concessionnaires Rénoval en Loire Atlantique et en Vendée. La concession Rénoval véranda 44 à Thouaré vous accueille dans son magasin pour découvrir la collection de vérandas.

Depuis quand travaillez-vous dans le domaine de la véranda

Je travaille depuis une quinzaine d’années avec la marque Rénoval avec laquelle j’ai gravi les échelons petit à petit (apprenti, conseiller, responsable commercial…). Nous avons la chance de travailler pour des clients qui nous contactent avec un projet concret. Le bonheur dans notre métier réside dans la satisfaction client, lorsque nous avons su l’écouter pour lui proposer une solution et un projet en adéquation avec ses envies.

Pourquoi vos clients optent pour une véranda ?  Toutes les demandes sont-elles réalisables ?

Plusieurs cas de figures. L’avantage avec la conception aluminium c’est que nous avons de la souplesse pour une grande variété de propositions. La véranda est aujourd’hui une pièce que l’on peut proposer pour de multiples fonctions (du jardin d’hiver à l’extension de maison). Notre métier est d’apporter les meilleure conseils pour orienter le client dans l’idée plus ou moins précise de son projet de départ.

En général, quels sont les besoins de vos clients en termes d’accompagnement ? Comment y répondez-vous ?

Aujourd’hui nous gérons les projets de la conception à la finition. Le projet d’une véranda/extension comporte les mêmes étapes que la construction d’un pavillon. Chez Design Vérandas, nous nous sommes spécialisés dans l’accompagnement de nos clients au fil du projet. C’était une forte demande légitime de nos clients. Nous respectons ainsi notre philosophie : le confort du client avant tout.



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