Portrait de David JOUANIN

David JOUANIN est gérant de la Société Style et Menuiseries (Société crée en 2008) et expert agréé Rénoval en région PACA (AVIGNON) depuis 8 ans.

Depuis quand travaillez-vous dans le domaine de la véranda ?

Nous travaillons dans le domaine de la Véranda depuis 8 ans avec la société RENOVAL vérandas.

Pourquoi vos clients optent pour une véranda ? Toutes les demandes sont-elles réalisables ?

Nos clients optent pour une véranda notamment dans le cadre d’une extension de leur habitation. Il y a le coté pratique avec une réelle pièce de vie supplémentaire comme l’ajout d’un salon ou bien d’une cuisine avec un délai d’installation très court : la pose d’un chantier ne dure en moyenne qu’entre 4 et 5 jours selon les dimensions des vérandas. Il y a aussi le coté esthétique car nous disposons d’une large gamme allant d’un modèle contemporain avec des lignes épurées aux modèles les plus classiques style atelier avec les soubassements et les décors « glycines ». Nos clients apportent donc une véritable plus-value à leur habitation alliant confort, praticité et embellissement.

D’autres clients désirent profiter de leur terrasse toute l’année et font le choix d’une véranda ou d’une pergola design. En effet, les puits de lumière en toiture, les larges baies vitrées ou vitrages coulissants et les stores de protection solaires en toiture permettent que l’extérieur s’invite à l’intérieur été comme hiver.

Dans la plupart des cas les projets sont réalisables, certes parfois il y a des projets très complexes techniquement d’autant plus qu’il y a des règles strictes à respecter en termes de conception comme notamment les pentes de toitures à respecter. Notre force est de répondre au mieux aux attentes de nos clients en nous adaptant à leurs exigences tout en respectant les contraintes techniques de faisabilité. Pour cela, nos technico-commerciaux et le Bureau d’Etudes de RENOVAL fournissent un énorme travail de conception et de modélisation 3D du projet afin que les clients puissent visualiser et se projeter dans le rendu final.

En général, quels sont les besoins de vos clients en termes d’accompagnement ? Comment y répondez-vous ?

Nous accompagnons nos clients depuis l’ébauche du projet jusqu’à son parfait achèvement tout en assurant un suivi après-vente sérieux et réactif.

Aux côtés des clients, nous vérifions tout d’abord la faisabilité administrative du projet selon le Plan d’Urbanisme de la commune où doit se faire le projet. Notre accompagnement peut aussi inclure toutes les démarches administratives comme la réalisation du dossier de permis de construire ou du dossier de demande préalable de travaux, si le client le désire.

Nous apportons aussi notre conseil sur les choix techniques et esthétiques en fonction de leur environnement et de leur habitation et de leurs gouts en termes d’esthétisme (couleur, style, etc.)

Enfin, nous assurons un service après-vente performant pour répondre au plus vite aux éventuelles demandes de réglages.

Nos clients sont rassurés et nous travaillons ainsi dans une relation de confiance mutuelle.