Portrait de Guillaume QUESNE

Guillaume QUESNE a repris la société JOBERTY en 2020. Auparavant l’entreprise était dirigée par Dominique JOBERTY depuis plus de 30 ans.

Depuis quand travaillez-vous dans le domaine de la véranda ?

Nous installons les vérandas Renoval depuis 2008, c’est aujourd’hui plus de 700 vérandas installées par nos équipes.

Pourquoi vos clients optent pour une véranda ? Toutes les demandes sont-elles réalisables ?

Le choix d’une véranda peut-être la solution pour diverses raisons comme un besoin d’une pièce supplémentaire, la valorisation de la maison, un séjour plus grand ou tout simplement se faire plaisir. Par ailleurs, nous sommes dans une région où le plafond nuageux est très bas avec peu de luminosité, Renoval apporte une solution idéale pour faire rentrer de la lumière dans la maison.

Que ce soit pour une Pergola, une extension, ou une véranda, chaque projet est unique ! Nos équipes sont à l’écoute pour définir le projet qui répondra aux attentes de chacun. En cernant les besoins et les envies, nos conseillers dessinent, conceptualisent la future extension en proposant une vision 3D ce qui permet facilement de concevoir l’avant/après.

En général, quels sont les besoins de vos clients en termes d’accompagnement ? Comment y répondez-vous ?

Nos clients ont besoin d’être guidé au quotidien. Ils n’installent pas une véranda tous les jours et peuvent avoir des difficultés à imaginer les différentes étapes. Nous sommes là pour leur apporter notre expertise. Nous les accompagnons pour l’ensemble des démarches administratives, ils peuvent suivre chaque étape en ligne jusqu’à l’obtention du permis de construire, ce qui est très rassurant. Nous collaborons avec les équipes qui proposent les travaux annexes. Nous connaissons chacun de nos dossiers et suivons chaque projet depuis ses prémices jusqu’à la pose complète.

Si on doit résumer : Joberty, c’est la qualité, la confiance et l’expérience.