Portrait de Patrick CHERVIER
Patrick CHERVIER est gérant de la Société DECOFERM depuis 20 ans et concessionnaire Rénoval en région LORIENTAISE depuis 10 ans.
Depuis quand travaillez-vous dans le domaine de la véranda ?
Nous sommes installateur de menuiseries, stores, carports et de pergolas depuis 20 ans. Cela fait 10 ans que nous avons décidé de rejoindre notre partenaire « Rénoval » en s’appuyant sur les méthodes d’un industriel reconnu pour leurs produits de hautes qualités.
Pourquoi vos clients optent pour une véranda ? Toutes les demandes sont-elles réalisables ?
Nos clients souhaitent une véranda pour agrandir leur espace de vie en créant une pièce supplémentaire. Ils désirent rester dans leur maison qu’ils affectionnent tout particulièrement et aiment leur vie de quartier. Ils veulent pousser les murs de leur maison en créant une chambre au rez-de-chaussée ou bien, une cuisine ou un salon, ou encore, créer un espace bureau pour le télétravail.
Toutes les demandes de vérandas sont pratiquement réalisables. Nous apportons notre expertise et aidons nos clients à se projeter dans leur cadre de vie avec des mises en situations en 3D.
En général, quels sont les besoins de vos clients en termes d’accompagnement ? Comment y répondez-vous ?
Nos clients souhaitent être guidés et accompagnés dans le projet de véranda. Parfois, ils savent exactement ce qu’ils souhaitent et parfois, nous les aidons et leur apportons notre expertise pour les guider dans leur démarche avec des idées auxquelles ils n’avaient pas réfléchi en apportant une réelle plus-value à leur habitat.
Nous proposons, si nos clients le souhaitent, notre carnet d’adresse des entreprises partenaires avec lesquelles nous travaillons sur toutes nos vérandas pour avoir une proposition globale chiffrée de leur futur projet.
Pourriez-vous nous partager un chantier atypique ou complexe ?
Nous avons réalisé un gros projet de véranda sur une piscine ainsi que deux vérandas accolées à la première véranda « abris de piscine ».
Comment avez-vous surmonté les contraintes techniques ?
Nous nous sommes appuyés sur le bureau d’étude en interne chez Rénoval ainsi que le savoir-faire de nos compagnons intégrés à l’entreprise Decoferm. Nous mutualisons les idées, c’est un réel travail d’équipe.